Capítulo 16: Lo que debe hacer un líder

La mañana del primer día de capacitación consistió principalmente en una introducción general sobre el grupo. Ver videos sobre la historia, el origen y el desarrollo del Grupo El-sung y redactar un ensayo reflexivo fue todo lo que se les pidió.

—Señor Tae-seok.

—Sí.

—Como eres el líder del equipo, recoge los ensayos. Puedes hacerlo bien, ¿verdad?

—Sí. Entendido.

Ante las palabras del mentor guía, Tae-seok asintió y actuó de inmediato. Creó un chat grupal con todos los miembros del edificio B y envió un mensaje claro:

?¿Cómo están? Soy Kim Tae-seok, quien ha asumido el cargo de líder del equipo B. El mentor guía me informó que el ensayo reflexivo que deben escribir tras ver el video de hoy debe tener una extensión máxima de dos páginas tamaño A4. Recibiré las entregas en mi habitación, la B13, entre las 9:00 p.m. y las 9:30 p.m. Si tienen alguna duda o pregunta, por favor envíenme un mensaje por chat privado.?

?Nota importante: Por favor, no respondan en este chat grupal. Si cada persona publica su opinión, sonarán demasiadas notificaciones y podría molestar a los demás. Les pido que cualquier duda me la consulten únicamente por mensaje privado. Estaré a su disposición de ahora en adelante.?

Instrucciones precisas, solicitud de cooperación clara.

¿Sería por eso? No hubo dudas ni confusiones entre los compañeros del edificio.

Más tarde, envió otro mensaje:

?Noté que las comidas se están retrasando mucho. Tras consultarlo con los líderes de los equipos A y C, hemos acordado que esta semana el equipo A comerá de 7:00 a 7:20, el equipo B de 7:20 a 7:40 y el equipo C de 7:40 a 8:00. El orden será A, B, C, tanto para el almuerzo como para la cena. La próxima semana rotaremos, y nosotros seremos los primeros. Por favor, revisen la foto adjunta con los horarios detallados. Cualquier duda, por chat privado.?

Además, dio indicaciones claras sobre la vestimenta:

?La vestimenta para la capacitación de esta tarde es el conjunto deportivo. El instructor será el gerente Yoon Ki-moon, jefe de Seguridad de El-sung-won, y advirtió que aplicará puntos de penalización si suena algún celular durante la clase. Pidió encarecidamente que eso no ocurra, así que espero que nadie de nuestro edificio B incurra en ello. Por favor, asegúrense de poner sus teléfonos en silencio.?

Se encargaba de todo, incluso de las advertencias, sin delegar ni generar ruido innecesario.

Tras la sesión de seguridad de la tarde, todos regresaron a sus habitaciones. Tae-seok se sentó en su escritorio y comenzó a redactar su propio ensayo. Aunque estaba ocupado como líder, organizaba bien su tiempo para no descuidar sus responsabilidades personales.

‘Sí. Así está bien. Lo estoy haciendo bien hasta ahora.’

Mientras escribía, repasaba mentalmente su lista de tareas:

‘Ya informé los horarios de comida. El mentor guía me pidió estar en la sala de reuniones pequeña a las 5:30 p.m. para verificar el arreglo del amplificador de megafonía. Solo falta eso… ¿Hice todo lo demás? Sí. Todo está listo.’

Sin embargo, Kang Min-yong, que estaba a su lado, lo miró con una expresión autoritaria y dijo:

—Señor Tae-seok.

—¿Sí?

—¿No tiene nada que decirme?

——

—¿No tiene nada, verdad?

Ante las dos preguntas idénticas, Tae-seok intentó considerar sus sentimientos:

—Ah, lo siento. No era mi intención ser líder. Resultó así sin que fuera mi propósito. De verdad lo siento.

Habló con la mayor delicadeza posible, pero Kang Min-yong no parecía dispuesto a aceptarlo.

—¿Sin que fuera su propósito? ¿Acaso cree que no me di cuenta de cómo le estaba lamiendo las botas al mentor guía esta mañana en la sala de reuniones?

—Ah, eso fue porque el mentor guía lo estaba esperando a usted, señor Min-yong, para desayunar juntos.

—¿Cómo se atreve a decir eso?

—Es la verdad. Dijo que desayunáramos los tres cuando usted terminara de consolidar las encuestas. Por eso estábamos esperando.

Tae-seok iba a seguir explicando con calma cuando Kang Min-yong lo interrumpió:

—Espere un momento.

—¿Sí?

—Fufu… me voy a volver loco.

—¿Eh?

—¿Sabe qué? Creo que ya no puedo compartir la habitación con usted, señor Tae-seok.

——

Por primera vez, una mueca amarga cruzó el rostro de Kim Tae-seok. Pero la borró al instante. Todo era por el bien del otro.

—Primero, por favor, conténgase. Hablemos y discutamos esto. Parece que hay un malentendido…

—¿Qué hablar? ¿Malentendido? ¡Oye! ¿Te estás burlando de mí? ¡Señor Kim Tae-seok! ¡Kim Tae-seok!

Tae-seok soltó un suspiro, sacudió la cabeza y salió de la habitación. Sentía que, si se quedaba, estallaría una pelea.

—¡Oye! ¡¿A dónde vas?! ¿No vas a pedirme disculpas?

—Lo siento. Parece que ahora no está preparado para conversar. Le cederé el espacio.

—¡Kim Tae-seok! ¡Oye, oye!

Tae-seok no se detuvo. Se dirigió a la sala de reuniones pequeña, con el ánimo decaído pero decidido a no causar un escándalo en la vida comunitaria.

Allí, comenzó a escribir su ensayo en una hoja nueva. En ese momento, entró el mentor guía Kim Min-seong.

—¿Qué pasa? ¿Sucedió algo? ¿Ya vino la persona a arreglar las instalaciones de megafonía?

—No. Todavía no ha venido.

Tae-seok pensaba que aquello se resolvería solo con el tiempo. Pero el otro no lo veía así.

—Disculpe…

—¿Mmm?

—Soy Kang Min-yong, de la habitación B13. ¿Mentor guía?

—Sí. Dígame.

—Quisiera cambiarme de habitación.

——

Una mueca amarga apareció en el rostro de Tae-seok.

Y también en el del mentor guía.

—¿Cuál es el motivo?

—No puedo vivir con el señor Kim Tae-seok. ¿Podría cambiarme de habitación?

—Señor Kang Min-yong… sabe que su comportamiento actual es sumamente decepcionante, ¿verdad?

—Creo que es mejor que un acto de traición.

—¿A qué traición se refiere?

—Me refiero a un compañero de ingreso que te apuñala por la espalda. Alguien ansioso por quitarme mi puesto.

El rostro del subgerente Kim Min-seong —experto en ventas de seguros, acostumbrado a tratos firmes— se tornó rojo.

—¡Oye!

—¡?!

—¿Cuántos años tienes? ¿Vas a actuar así solo porque eres mayor?

—No es eso.

—¿Quieres que nos quitemos los rangos y nos agarremos a golpes?

—No. No es eso lo que pretendía.

—¡Yo di la orden! Yo mismo lo nombré, señor Kang Min-yong. ¿Por qué tantas quejas? ¡Compare esto! ¡Lo que hizo el líder del equipo A, los datos que consolidó el líder del equipo C y lo que hizo usted! ¡Mírelo con sus propios ojos!

Señaló los informes de la mañana y presionó a Kang Min-yong, quien bajó la cabeza en silencio.

—¿Le pedí algo difícil? ¿Le parecí tan fácil? ¿Cree que puede tomarme a la ligera? ¿Se burla de mí porque trabajo en ventas? ¿Le pareció gracioso porque es un puesto con una tasa de postulación que ni siquiera llega a uno por plaza?

—No… no lo dije con esa intención…

—¡No ponga excusas, muchacho!

—Lo siento.

Pero Kim Min-seong ya no podía contenerse. Su temperamento explosivo, forjado en el ejército y en las trincheras de las ventas, había salido a flote.

Tae-seok dio un paso atrás, con la cabeza baja.

—¡Señor Kang Min-yong!

—¿Sí?

—Le cumpliré su deseo. Vaya a empacar y regrese. Haré que procesen su baja. ¡Váyase a su casa! ¡A su pueblo! ¡Lárguese!

—No es eso. Cometí un error.

—No. Cámbiese. Creo que será lo mejor. ¡Cámbiese ahora mismo!

——

Kang Min-yong no lo esperaba. Nunca imaginó que el mentor guía reaccionaría con tanta fuerza.

Había pasado por alto un detalle crucial: aquel hombre no era un burócrata suave, sino un veterano con pasado militar y experiencia en un área tan competitiva como las ventas. Un líder hecho a la intemperie.

Otros mentores guía intervinieron:

—¡Oye, novato! ¿Qué haces? ¡Sal de aquí! Min-seong, ¿por qué te pones así?

—¿Acaso no tengo motivos para alterarme? Ah, me hacen sacar mi verdadero carácter.

—Vayamos con calma. ¡Oye! ¡Líder del equipo B! ¡Saca pronto al novato! ¡Salgan y no vuelvan por un rato!

Tae-seok sacó a Kang Min-yong de la sala siguiendo las indicaciones. Detrás, miradas punzantes y palabras duras. Pero todo había sido provocado por el mismo Kang Min-yong. Tae-seok, sin intención de consolarlo, regresó a la habitación.

Kang Min-yong lo siguió, con el rostro a punto de llorar.

Al verlo, a Tae-seok se le escapó un suspiro natural.

—¿Por qué hizo eso?

——

—Le dije que no fue así. Le dije que yo no había dicho nada. ¿Le parecí alguien que ambicionaba el puesto de líder?

——

—Primero cene y luego vaya a pedirle disculpas al superior. Creo que eso es lo correcto.

—Lo siento… debí volverme loco por un momento.

—Sí. Debería sentirlo. Si causó un problema, debe reflexionar.

Ante esas palabras, Kang Min-yong bajó la cabeza profundamente.

—A partir de ahora, trataré al señor Kang Min-yong de forma estrictamente profesional. No me importará si somos como hermanos o no; lo trataré simplemente como el señor Min-yong, así que usted haga lo mismo conmigo. Y no me hable con confianza.

—Lo siento. De verdad lo siento.

Tae-seok pensó entonces:

Kang Min-yong, aunque brillante académicamente —graduado del Departamento de Economía de la Universidad Estatal de Chicago—, carecía por completo de inteligencia emocional y experiencia social. No sabía controlar su ira, era torpe en las relaciones humanas y, lo peor, no reconocía sus errores a tiempo.

Y su predicción fue certera.

Kang Min-yong se arrepentía.

Del error cometido frente al mentor guía…

Sentía que ni un esfuerzo sangriento bastaría para repararlo.

Pero solo más tarde comprendería que había perdido algo mucho más valioso:

a su compañero de cuarto y de ingreso.

Aquel que, a pesar de estar más cerca que nadie, no logró ganarse el corazón de Kim Tae-seok.

Y por esa pérdida, el camino que antes se extendía como una autopista despejada se convirtió en un sendero angosto, apenas trazado por animales en lo más profundo de un valle montañoso.

* * *

Tras la cena, Tae-seok reunió a todos los del edificio B antes de las actividades nocturnas.

—Escuchen todos. A partir de mañana por la tarde empezaremos a aprender la Gimnasia El-sung. Saben que esta actividad vale 50 puntos sobre un total de 1000, ¿verdad?

Todos asintieron.

—Es un puntaje grupal. Competiremos entre los edificios A, B y C, y la evaluación será relativa. Si lo hacemos bien, aumentarán las posibilidades de que todos podamos elegir el puesto que deseamos. ¿Alguien sabe algo sobre la Gimnasia El-sung?

Nadie levantó la mano. Era comprensible: probablemente ninguno había trabajado antes en una empresa subcontratista del Grupo El-sung, como sí lo había hecho Tae-seok.

Entonces, con una sonrisa, se dirigió a los 49 miembros del equipo B:

—Afortunadamente, yo ya he aprendido esta gimnasia. Soy bastante hábil en ella. Por eso, si cuatro personas se ofrecen a ayudarme, compartiré con ustedes parte de los 20 puntos de mérito que recibiré. Pero bajo una condición: que cooperen activamente. ¿Alguien desea ayudarme?

Cinco compañeros levantaron la mano.

Al verlos, una sonrisa genuina iluminó el rostro de Tae-seok.

—Me tranquiliza que cinco personas quieran ayudar. Entonces, vengan a mi habitación hoy a las 9:30 p.m. y les daré los detalles por separado. Ahora, tengan una buena clase nocturna, y luego me reuniré solo con los voluntarios para hablar.